Politique de Confidentialité
VVC, Lda reconnaît l’importance de protéger vos données personnelles, quelle que soit leur nature. Nous valorisons avant tout l’honnêteté et la transparence, afin de pouvoir établir une relation solide et durable avec nos clients, fondée sur la confiance et le bénéfice mutuel. Ainsi, avec l’entrée en vigueur du nouveau Règlement Général sur la Protection des Données de l’Union Européenne (UE 2016/679), VVC, Lda a mis en place un ensemble de mesures de sécurité visant à protéger vos données, que nous reflétons dans notre Politique de Confidentialité.
Cependant, si vous avez des questions concernant cette Politique, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : vvclda@hotmail.com ou par courrier à : VVC, Lda, Estrada Regional 222 Casa 6, 68, 9360-356 Ponta do Sol, Île de Madère.
- Identification de l’Enteprise
1.1. Ce site internet ainsi que la présente Politique de Confidentialité sont gérés par VVC, Lda, Estrada Regional 222 Casa 6, 68, 9360-356 Ponta do Sol, Île de Madère, avec le numéro d’identification fiscale (NIF) 518464563.
1.2. En naviguant sur notre site, vous acceptez les termes décrits dans cette Politique de Confidentialité.
2. Nos Principes
2.1. Respect de la volonté du client
Nous respectons la vie privée et la sécurité de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter vos choix en vous permettant de gérer librement, de manière autonome et simple, vos préférences en matière de confidentialité. Si vous êtes en désaccord avec un point de cette Politique, vous pouvez à tout moment vous y opposer en nous contactant par e-mail à l’adresse : vvclda@hotmail.com ou par courrier à : VVC, Lda, Estrada Regional 222 Casa 6, 68, 9360-356 Ponta do Sol, Île de Madère. Nous ferons tout notre possible pour répondre à votre demande et respecter vos préoccupations.
2.2. Bonnes pratiques
VVC, Lda, en tant que responsable du traitement des données personnelles, détermine les finalités et les moyens de traitement de vos données personnelles, y compris toutes les mesures de sécurité applicables. Nous garantissons que vos données personnelles sont traitées au Portugal de manière correcte, licite et conforme aux bonnes pratiques.
2.3. Nécessité stricte
Lors du traitement de données pouvant vous identifier directement ou indirectement, nous appliquons le principe de stricte nécessité. Par conséquent, l’utilisation de vos données personnelles sera toujours minimale et ne dépassera jamais l’objectif initial pour lequel elles ont été collectées et/ou traitées.
3. Collecte et Traitement des Données Personnelles
3.1. Les données personnelles collectées et traitées par VVC, Lda sont uniquement celles que vous fournissez de manière volontaire, expresse et sans équivoque via les formulaires de ce site.
3.2. Les données personnelles collectées sont : nom, sexe, date de naissance, e-mail, téléphone portable, adresse, et numéro d’identification fiscale (NIF).
4. Finalité du Traitement des Données Personnelles
4.1. Vos données personnelles sont collectées et traitées par VVC, Lda uniquement à des fins strictement liées à l’utilisation de ce site, aux services qui y sont associés, à la vente de produits, à la gestion et à l’amélioration du Programme de Fidélisation, au marketing direct et au service client.
4.2. VVC, Lda cherche toujours à entretenir une relation de proximité avec ses clients et à leur offrir des avantages, informations et contenus pertinents en lien avec notre marque. Vos données seront uniquement traitées à ces fins déterminées, explicites et légitimes, et ne seront pas traitées ultérieurement d’une manière incompatible avec celles-ci. Les données collectées sont adéquates, pertinentes et non excessives par rapport à ces finalités.
4.3. Lorsque vous naviguez sur notre site, nous collectons des cookies. En fonction de la manière dont vous gérez les cookies sur notre site et de votre interaction avec nous, nous utilisons certaines informations collectées via les cookies pour garantir le bon fonctionnement du site, notamment l’affichage correct du contenu, le rappel de votre panier, de votre connexion, l’adaptation de la résolution d’écran, l’amélioration de nos offres, entre autres. Ces informations incluent : données de connexion, localisation, durée de session, produits sélectionnés, appareil utilisé, navigateur et adresse IP. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans votre Espace Client sur notre site.
4.4. Lorsque vous naviguez sur notre site et visitez ensuite des plateformes contenant de la publicité (réseaux sociaux, Google et autres partenaires), vous pouvez être exposé à des annonces de notre marque. Nous utilisons également ces données pour atteindre de nouveaux clients potentiels susceptibles d’être intéressés par nos produits.
5. Consentement
Le respect de la volonté du client est l’une des principales préoccupations de VVC, Lda concernant le traitement de ses données personnelles. Ainsi, un consentement explicite et sans équivoque vous sera demandé pour tout traitement de données qui ne serait pas strictement nécessaire à l’exécution du service ou à la livraison des biens achetés.